Landestourismus in Thüringen – wo geht die Reise hin
DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum Witterdaer Weg 3, Erfurt, DeutschlandWir laden Sie herzlich ein zu unserer Veranstaltung „Landestourismus in […]
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Sehr geehrte Mitglieder, Interessierte und Partner der Welterberegion Wartburg […]
Inhalte Sie lernen: • die Grundlagen des Qualitätsmanagements • Analyse der Gäste- […]
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Vom 16.-18.10.2017 plant der Welterberegion Wartburg Hainich e.V. gemeinsam mit […]
Der souveräne Umgang mit Gästen erfordert die Kenntnis einiger „Spielregeln”. […]
Ob am Empfang oder am Telefon: innerhalb der ersten Sekunden […]
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Interaktion mit dem Gast ist nicht immer einfach und hat […]