Wie geht Kundenkommunikation heute? Wie kann ein Gespräch geführt werden, um Gäste gezielt zu lenken und zu leiten?  Wie wirken sich Emotionen auf Gesprächsverläufe aus?  In unsere Expertenrunde widmen wir uns der zielführenden Kommunikation und der Gesprächsführung. Mit Diana Jäger konnten wir für dieses Thema eine erfahrene Trainerin für Kommunikation und Serviceorientierung gewinnen, die uns durch diesen Tag begleiten wird. 

Wie immer zu unseren Expertengesprächen lassen wir die Gelegenheit nicht ungenutzt, uns die Tourist Information vor Ort anzusehen. Wir haben die Möglichkeit, Fragen zu stellen und vor Ort in den Austausch mit den anderen Teilnehmen zu kommen. Die CCS Suhl Touristik und Congress GmbH lädt herzlich Mitarbeiter und Führungskräfte von TIs nach Schmiedefeld am Rennsteig ein.

Die Veranstaltung ist kostenpflichtig, die Teilnehmergebühr in Höhe von 25,00€/Teilnehmer inkl. MwSt. ist entsprechend der Rechnungslegung zu zahlen. Eine kostenfreie Stornierung ist nur bis zu 07.06.2022 möglich.  

Die Veranstaltung findet in der Tourist Information in Schmiedefeld am Rennsteig statt. Die Teilnehmerkapazitäten sind limitiert.