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Tourismusstrategie 2025 – Erste Kompetenzbeweise ernannt

6. Januar 2020
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Quelle: Thüringer Tourismus GmbH

Die Leuchtenburg bei Kahla, das Lutherhaus Eisenach und die Oberweißbacher Berg- und Schwarzatalbahn sind die ersten Angebote Thüringens, die als Kompetenzbeweis ernannt werden konnten. Auch die Thüringer Bachwochen erfüllen bereits alle Kriterien. Hier steht derzeit nur noch die Barrierefrei-Datenerhebung für drei der relevantesten Spielorte aus.
Damit hat Thüringen für jedes Reisemotiv (Neugierde, Faszination, Sehnsucht, Kennerschaft) einen Kompetenzbeweis. Ziel ist es dem Gast innerhalb seines Reisemotives verschiedene Produkte entlang der gesamten Servicekette offerieren zu können. Dazu gehören neben dem Leitprodukt (Erfurt, Wartburg, Rennsteig, Weimar) weitere Reiseziele (Kompetenzbeweise) sowie unsere TOP Gastgeber für Beherbergung und Gastronomie.

Was sind Kompetenzbeweise

Kompetenzbeweise sind Spitzenleistungen vor Ort, die auf die gleiche Zielgruppe einzahlen wie die Leitprodukte. Sie erfüllen hohe Ansprüche an die Qualität und die spezifischen Produkterwartungen der Thüringer Gäste. Ausgerichtet an den Produkterwartungen der Gäste und der Marke Thüringen wurden verschiedene Kriterien für POIs (Museen, Freizeiteinrichtungen, …), Wander- und Radwanderwege, Veranstaltungen sowie Städte & Orte entwickelt. In einem gemeinsamen Verfahren überprüfen die Regionale Tourismusorganisation und die Thüringer Tourismus GmbH gemeinsam diese Qualitätskriterien und geben den Partnern Hinweise zur qualitativen Weiterentwicklung des Produktes.

Wie wird man Kompetenzbeweis

Der Weg zum Kompetenzbeweis führt über die ErlebnisWerkstatt (www.erlebniswerkstatt.thueringen.tourismusnetzwerk.info). Im Pfad „Ich möchte Familienmitglied werden“ sind alle Kriterien für Kompetenzbeweise hinterlegt. Am Ende wird ein pdf-Dokument generiert, das Sie an Ihre regionale Tourismusorganisation übersenden können.

Kommunikation

Leitprodukte und Kompetenzbeweise sind die wichtigsten Partner für das touristische Landesmarketing Thüringens – sie ergeben den Content für das inspirierende Storytelling in zielgruppenspezifischen Kanälen, Kampagnen und Aktionen – im In- und Ausland. Das heißt Kompetenzbeweise finden sich wieder unter www.thueringen-entdecken.de, auf der Ferienkarte Thüringen, in unseren Social Media Kanälen uvm.

Qualitäts- und Produktentwicklung

Die Kriterien für Kompetenzbeweise können zudem als Leitfaden für die qualitative Weiterentwicklung des Angebots dienen. Für Beratungen zu den Reisemotiven, Zielgruppen und Kompetenzbeweisen stehen wir Ihnen natürlich sehr gern zur Verfügung.

Informationen zu den Zielgruppen, Reisemotiven, Leitprodukten und Kompetenzbeweisen 


Autorin: Anja Neumann
Thüringer Tourismus GmbH
Produktentwicklung
E-Mail: a.neumann@thueringen-entdecken.de
Telefon: +49 361 3742249
Telefax: +49 361 3742299
Kategorien: Marketing · Qualität · Strategie · TTG
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