TOP-Gastgeber

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Für Thüringer Gastgeber (Beherberung sowie Gastronomie) mit herausragender Service- und Angebotsqualität bietet die Thüringer Tourismus GmbH eine attraktive Kooperationsmöglichkeit als einer der ausgewählten TOP-Gastgeber an. 
Ins Schaufenster des überregionalen Marketings gestellt, stärken die TOP-Gastgeber die Marke “Thüringen” mit qualitativ hochwertigen Kompetenzbeweisen.

Die Idee dahinter

Der Reisemarkt und die Gästeerwartungen sind einem schnelllebigen, globalen Wandel unterworfen. Bewertungsplattformen und ein rasend schneller Online-Austausch fordert Gastgeber zum Handeln.  Längst ist im Gastgewerbe eine gute Ausstattung, Sauberkeit, aufmerksamer Service sowie individuell zum Gast passende Serviceleistungen und Produkte zum erwarteten Standard geworden. Gäste suchen vielmehr das gewisse Etwas, das Besondere, das Empfehlenswerte, das Regionale.

Ziel ist es daher, den mit Leidenschaft und Kompetenz handelnden Gastgeber ins Zentrum der Kommunikation zu stellen – die Alleinstellungsmerkmale und Besonderheiten individuell herauszuheben. Die Betriebe, welche sich mit Ihrem Tun stark an den Reisemotiven orientieren und mit ihrem Angebot die Markenwerte widerspiegeln, werden im Marketing nach vorn gestellt. Denn genau diese Partner sind es, die Gäste neugierig auf das Reiseland Thüringen machen.
Um ein aufmerksamkeitsstarkes Storytelling auf den verschiedensten Kommunikationswegen zu ermöglichen wird jedem TOP-Gastgeber die Erstellung einer Bild-Text-Reportage aus professioneller Hand angeboten.

Die Voraussetzungen für die Bewerbung

Noch bis zum 30.09.2019 können sich interessierte Gastgeber für dieses Jahr bewerben. Die Kooperation wird zunächst für eine Laufzeit von 3 Jahren abgeschlossen.

Eine Grundvoraussetzung ist die Wiederspieglung der Thüringer Markenkernwerte in Produkt- und Servicegestaltung. Darüber hinaus verpflichtet sich ein TOP-Gastgeber, die ErlebnisWerkstatt im ersten Jahr der Kooperation zu durchlaufen.
Ein klares Betriebskonzept, eine sehr gute Onlinereputation auf Bewertungsplattformen, ein gut funktionierendes Beschwerdemanagent, Mitarbeiterweiterbildungen sowie das Vorhandensein von geprüften Daten zur Barrierefreiheit des Angebotes sind einige wichtige Kernpunkte für eine erfolgreiche Bewerbung.

Weiterführende Informationen finden Sie hier:

Kriterien TOP-Gastgeber für Beherbergungsbetriebe ab 2019 (280.0 KiB)

Kriterien TOP-Gastgeber für Gastronomiebetriebe ab 2019 (289.7 KiB)

Sie haben Interesse an unserem TOP-Gastgeber-Netzwerk? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Ihre Ansprechpartnerin

Thüringer Tourismus GmbH
Christiane Lögering
Tel. +49 361 3742246
c.loegering@thueringen-entdecken.de

 

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