©Quelle: shutterstock_579867070Die IHK Koblenz bietet am Donnerstag (10.09.2020) von 15:00 bis 16:30 Uhr ein kostenloses Webmeeting zum Thema „Digitale Customer Journey“ für Gastgewerbe und Tourismus an. In den ZOOM-Konferenzen werden in einer Reihe von fünf aufeinander folgenden Terminen im wöchentlichen Rhythmus branchenrelevante Themen in nur 30 Minuten präsentiert. Im Anschluss erfolgt ein moderierter Austausch mit Diskussion. Das Veranstaltungsformat ist für Personen bestimmt, der aufgrund ihrer beruflichen Position und aufgrund des Digitalisierungsgrads im Unternehmen auch aktiv Input in das Webmeeting einbringen können. Ziel der Veranstaltungsreihe ist der digitale Kompetenztransfer und der damit verbundene digitale Kompetenzaufbau. Die Termine können unabhängig voneinander gebucht werden. Die Teilnehmerzahl pro Termin ist auf 25 Personen limitiert. Teilnehmen können Touristiker aus dem ganzen Bundesgebiet. Zur Anmeldung
Das dwif rückt das Thema „Gästelenkung in touristischen Destinationen“ ins Zentrum einer kostenfreien dreiteiligen Online-Reihe. Während die erste Session im Juli darauf fokussierte, was eine Destination alles über ihre Gäste wissen sollte und welche Rolle Daten für eine erfolgreiche Besucherlenkung spielen, stehen bei Teil II am 22. September, von 11:00 bis 12:00 Uhr, die praktischen Erfahrungen aus der laufenden Saison und die daraus resultierenden Handlungsbedarfe im Mittelpunkt. Als Experten berichten von ihren Best Practices unter anderem Constanze Höfinghoff, Geschäftsführerin Tourismus-Zentrale St. Peter-Ording, Oswald Pehel, Geschäftsführer Tourismus Oberbayern München, und Winfried Borgmann, Prokurist Winterberg Touristik und Wirtschaft GmbH). Infos & Anmeldung
Quelle: TN Deutschland
