
November 2017
Reisen für Alle – Barrierefreiheit als Qualitäts- und Komfortmerkmal
Sind Sie auf die Zielgruppen der Zukunft eingestellt? Barrierefreie touristische Angebote bieten vor dem Hintergrund des demografischen Wandels noch viele Wachstumspotenziale sowie Wettbewerbsvorteile. Doch was bedeutet Barrierefreiheit konkret? Welche spezifischen Anforderungen an Ausstattung und Service haben Menschen mit Einschränkungen in ihrer Seh- und Gehfähigkeit? In der Sensibilisierungsschulung werden Sie praxisnah mit dem Thema „Barrierefreiheit“ und den Bedürfnissen der verschiedenen Gästegruppen vertraut gemacht. Es werden die Besonderheiten der Vermarktung erläutert und gemeinsam Marketingmaßnahmen zur Entwicklung von barrierefreien Serviceketten erarbeitet, damit Sie zukünftig…
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