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Ergebnisse Gästebefragung Welterberegion Wartburg Hainich

Mehr als 300 Übernachtungsgäste gaben im Rahmen der Gästebefragung im Zeitraum von Mai 2023 bis Mai 2024 ihr Feedback zu touristischen Themen in der Welterberegion Wartburg Hainich. Nach einer tiefgründigen Auswertung wurden nun die wichtigsten Handlungsfelder festgesetzt und für zukünftige Maßnahmen definiert.

Die wertvollsten Erkenntnisse aus der Gästebefragung

GTH-Fotoshooting Imagefilm 39

„Natur liebt Kultur“ – der Markenslogan der Welterberegion Wartburg Hainich kommt auch bei den Gästen an. Im Mittelpunkt jeder Reise steht erwartungsgemäß die Mischung aus Natur- und Kulturerlebnissen. Besonders die beiden UNESCO Welterbestätten Nationalpark Hainich mit dem Baumkronenpfad und die Wartburg bilden die bekanntesten und am häufigsten besuchten Ausflugsziele in ganz Thüringen.

Der Großteil der Gäste, die diese einmalige Kombination entdecken möchten, kommen mit insgesamt 75% aus den alten Bundesländern (vorwiegend aus Hessen) und sind zumeist das erste Mal in der Welterberegion unterwegs. Bei den meist älteren Ehepaaren (50+) stehen neben den oben genannten Zielen, vor allem die Erholung und Entspannung sowie der Besuch kultureller Einrichtungen im Vordergrund. Dabei wird fast ausschließlich auf den eigenen PKW zurückgegriffen, der gegenüber dem Mobilitätsangebot in der zumeist ländlich geprägten Region große Vorteile aufweist. Die Zielgruppe der Familien ist im thüringenweiten Vergleich leicht erhöht und stellt damit ebenfalls einen wichtigen Quellmarkt dar.

 

Fotowalk Welterberegion Wartburg Hainich (6 von 114)

Wie lassen sich die Ergebnisse interpretieren?

Die Welterberegion Wartburg Hainich lockt eine Vielzahl an Gästen an, die die Umgebung zum ersten Mal besuchen. Die hohe Zufriedenheit und Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit sowie die guten Bewertungen zu den vorhandenen Unterkünften und Ausflugszielen zeigt, dass in Zukunft in das Thema Gästebindung investiert werden muss. Es ist wichtig, dass glückliche Gäste wiederkommen und neue Seiten der Destination entdecken. Dazu werden in Zukunft gezielte Maßnahmen in diesem Bereich umgesetzt und Angebote geschaffen, die Lust auf einen weiteren Besuch in der Region machen.

Die Profilierung der Region stimmt mit den Bedürfnissen der Gäste überein. Auch in Zukunft wird der Fokus auf die Produktentwicklung im Natur- und Kulturbereich gelegt. Der Ausbau und die Weiterentwicklung des Wanderwegenetzes, auch außerhalb des Natur- und Nationalparks, soll vorangetrieben werden. Die Internetpräsenz für die Region und seine Mitglieder sowie der Social-Media Auftritt wird kontinuierlich ausgebaut und verbessert, um die Gästeansprache zu optimieren. Auch das Thema Barrierefreiheit wird auch weiterhin in den Fokus gerückt. Bereits umgesetzte Projekte in diesem Bereich werden in den kommenden Jahren kontinuierlich fortgesetzt, damit die gesamte Welterbereion Wartburg Hainich den gesellschaftlichen Ansprüchen und Bedürfnissen gerecht werden kann.

 

Urwaldpfad-09

Ausblick

Die Gästebefragung liefert konkrete Ergebnisse für die Welterberegion Wartburg Hainich, um auch in Zukunft weiterhin zielgruppengerechte Projekte zu schaffen und bereits etablierte zu reflektieren. Vor allem die Zusammenarbeit in der Destination und mit den touristischen Partnern soll auch in Zukunft der Schlüssel zum Erfolg sein.

Ihre Ansprechpartnerin

Robin Wawrzik
Welterberegion Wartburg Hainich e.V.

Tourismuskoordinator

03603 1232967
 
 
 
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