Lade Veranstaltungen

← Zurück zu Veranstaltungen

Dehoga Thüringen e.V.

+49 361 5907840|| www.dehoga-thueringen.de

Anstehende Veranstaltungen

Juni 2017

Seminar “Ausbildung zum QualitätsCoach” Stufe I ServiceQualität Deutschland

08. Jun 2017
DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum GmbH, Witterdaer Weg 3
Erfurt, 99092 Deutschland
+ Google Karte

Inhalte Sie lernen: • die Grundlagen des Qualitätsmanagements • Analyse der Gäste- und Kundenerwartungen • Erstellen von ServiceKetten • Entwicklung von QualitätsBausteinen • Grundlagen zum Beschwerdemanagement • Erarbeiten von Maßnahmenplänen Ziele Sie erkennen: • die Erwartungen Ihrer…

Erfahren Sie mehr »
September 2017

Seminar “Ausbildung zum QualitätsCoach” Stufe I ServiceQualität Deutschland

28. Sep 2017
DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum GmbH, Witterdaer Weg 3
Erfurt, 99092 Deutschland
+ Google Karte

Inhalte Sie lernen: • die Grundlagen des Qualitätsmanagements • Analyse der Gäste- und Kundenerwartungen • Erstellen von ServiceKetten • Entwicklung von QualitätsBausteinen • Grundlagen zum Beschwerdemanagement • Erarbeiten von Maßnahmenplänen Ziele Sie erkennen: • die Erwartungen Ihrer…

Erfahren Sie mehr »
+ Veranstaltungen exportieren