Markenführung im Wandel – Wie KI Kommunikation und Entscheidungen verändert

Künstliche Intelligenz (KI) verändert nicht nur das Verhalten von Gästen bei der Suche nach Informationen, sondern beeinflusst auch maßgeblich, wie Marken kommunizieren, Vertrauen aufbauen und Entscheidungen beeinflussen – sowohl im digitalen Raum als auch im direkten Dialog mit Kund:innen.

Im Online-Workshop des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus erhalten Teilnehmende wertvolle Einblicke, wie KI heute bereits die Markenwahrnehmung und Kommunikation im Tourismus prägt und wie Unternehmen diese Chancen nutzen können, um ihre Marke klarer, authentischer und effizienter zu positionieren.

Themenfokus

• KI und Markenwahrnehmung: Wie KI Vertrauen, Kommunikation und Entscheidungen im digitalen Raum beeinflusst
• Neue Anforderungen an Markenkommunikation: Welche Bedeutung der automatisierte Einsatz von KI für Authentizität, Relevanz und Inhalte hat
• Praxisbeispiele aus dem Tourismus: Konkrete Anwendungen, wie erfolgreiche Marken KI-Tools einsetzen, um Nähe zu Kund:innen zu schaffen
• Mit KI smarter arbeiten: Wie KI-Tools helfen, Botschaften zu schärfen, Kommunikationsprozesse zu vereinfachen und Sichtbarkeit zu steigern
• Ausblick & Diskussion: Wie sich Markenstrategien im KI-Zeitalter weiterentwickeln

Der Workshop wird geleitet von Tom Pawlytta, Mitbegründer von urbnups und Experte für KI-gestützte Innovationen im Tourismus. Sein Fokus liegt darauf, Technologie, Prozesse und Kundenverständnis so zu verknüpfen, dass Organisationen echten Mehrwert aus digitalen Tools ziehen.

Für wen ist das Webinar geeignet?

Die Veranstaltung richtet sich an Tourismusunternehmen, Marketingverantwortliche, Destinationen, Gastgeber:innen und alle digitalen Akteur:innen in der Branche, die verstehen möchten, wie KI die Markenführung und Kommunikation nachhaltig verändert und wie sie diese Entwicklungen für den eigenen Betrieb erfolgreich nutzen können.

Ziel

Orientierung im digitalen Markenmanagement gewinnen, KI-Potenziale für Kommunikation und Entscheidungsprozesse verstehen und praxistaugliche Wege für eine starke Markenführung im Tourismus aufzeigen.

Kostenfreie Teilnahme