Menü
Lade Veranstaltungen

Konfliktmanagement – ” Wo Menschen miteinander schaffen, machen sie sich zu schaffen”

« Alle Veranstaltungen

28. Mrz 2017 | 9:00 - 15:00

|Wiederkehrende Veranstaltung (Alle anzeigen)

Eine Veranstaltung um 9:00 Uhr am 20. Sep 2017

Diana Jäger, selbst erfahrene Gastronomin und Hoteldirektorin, ist als ausgebildeter Coach und Trainer für Kommunikation Dozentin dieses Seminares und kann aus einem reichen Erfahrungspool schöpfen.

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte

Inhalte:                 

  • Arten und Ursachen für Konflikte
  • Leitfaden zum Managen von Konflikten
  • Eskalationsstufen von Konflikten
  • Grundlagen der Kommunikation/ goldene Kommunikationsregeln
  • Konflikte konstruktiv ansprechen, Konfliktlösung und Mediation
  • Umgang mit Kritik
  • Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens

Dieses Seminar führen wir mit mindestens 8 Teilnehmern durch.

 

Details

Datum:
28. Mrz 2017
Zeit:
9:00 - 15:00
Kategorien:
,

Veranstalter

HOGA GASTGEWERBE SERVICE GMBH
Telefon
+49 361 5907814
E-Mail
arlette.mengs@dehoga-thueringen.de
Veranstalter-Website anzeigen

Weitere Angaben

Dozent
Diana Jäger
Lernform
Präsenzunterricht
Ansprechpartner
Arlette Mengs
Gebühr
150 € für DEHOGA Mitglieder/ 180 € für DEHOGA Nicht-Mitglieder
Mwst.
incl. MwSt.

Veranstaltungsort

DEHOGA Thüringen Kompetenzzentrum
Witterdaer Weg 3
Erfurt, 99092 Deutschland
Google-Karte anzeigen
Telefon
+49 361 420740
Veranstaltungsort-Website anzeigen