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Videomontage fürs WWW mit Adobe Premiere Pro

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Englisch Grundkurs Teil 1

Kommunikations- und Telefontraining

Beschwerdemanagement – Umgang mit schwierigen Gästen

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Sicher umgehen mit Stress

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Englisch Grundkurs Teil 2

Wirkungsvolle Texte im Internet für Touristiker

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Rhetorik

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Zeitmanagement

Interkulturalität im Hotel- und Gaststättengewerbe – Soziale Kompetenzen über die eigene Kultur hinaus

Servicepraxis im Gastgewerbe

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Mitarbeiter richtig einschätzen, einsetzen, führen und motivieren

Mitarbeiter richtig einschätzen, einsetzen, führen und motivieren

Kommunikations- und Telefontraining

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