Im Zeitraum 01. 04. bis 30.06. 2026 wurden 43 Museen, Freizeiteinrichtungen und Ausflugsziele betrachtet. Für sie gingen insgesamt 3173 Bewertungen (1. Quartal: 1.381 Bewertungen) ein. Als Gesamtnote erreichten alle Markenbotschafter für Thüringen 92,69 Punkte (1. Quartal: 92,54 Punkte). TrustYou bewertet dieses Ergebnis als „ausgezeichnet“. Unsere Thüringengäste bescheinigten den besuchten Markenbotschaftern (bzw. Markenbotschaftern in spe) also ein hochwertiges Besuchserlebnis.

Diese Thüringer Destinationen liegen vorn

Der Blick auf die Destinationen zeigt folgende 3 Spitzenreiter: Die höchste Gesamtnote im vergangenen Quartal erreicht die Region Kyffhäuser/ Südharz  mit 95,40 Punkten. Es folgen Vogtland mit 95,40 Punkten und Thüringer Wald mit 94,14 Punkten. Über dem Thüringen-Gesamtergebnis liegt auch die Region Saale-Unstrut mit 93,95.

Uns interessiert im Besonderen die Antwortquote. Die Steigerung der abgegebenen Bewertungen hat scheinbar zur Folge, dass die Antwortquote sinkt, denn keine Region erreicht einen Wert oberhalb der 90%-Marke. Am besten schneidet das Weimarer Land mit 85% ab, Saale-Unstrut folgt mit 82%. Alle anderen Destinationen bleiben beim Thema Antwortquoten weit dahinter zurück. Thüringen insgesamt erreicht einen Wert von lediglich 36%.

Die Top 3 der Markenbotschafter im 2. Quartal

Für den Zeitraum 01.04. bis 30.06. 2026 ergeben sich auf Grundlage der Gesamtnote folgende Platzierung (mind. 20 eingegangenen Bewertungen):

 Gold: Thüringer Bergbahn 97,17 Punkte (105 eingegangene Bewertungen)

 Silber: Abenteuerwald Feenweltchen 96,65 Punkte (55 eingegangene Bewertungen)

 Bronze: Saalfelder Feengrotten 95,78 Punkte (213 eingegangene Bewertungen)

Über dem Thüringer Gesamtwert von 92,69 und mindestens 20 eingegangenen Bewertungen liegen zudem: Deutsches Burgenmuseum Heldburg (95,51), Schloss und Park Tiefurt  (95,48),  Ensemble Park an der Ilm mit Goethes Gartenhaus (95,40),  Wartburg (95,20), Museum Neues Weimar (95,19), Danakil Wüsten- und Urwaldhaus (95,10), Schloss mit Park Kochberg (94,03), Panorama Museum (94,01), Leuchtenburg (93,87), Goethe-Nationalmuseum mit Wohnhaus (93,71), Japanischer Garten Bad Langensalza (93,15), Bachhaus Eisenach (93,14), Schloss Wilhelmsburg Schmalkalden (93,09), Burg Posterstein (92,99) & Lutherhaus Eisenach (92,85).

Wie lese ich meinen Trustyou-Report richtig?

Welche Schlussfolgerungen ziehe ich daraus? Welche Möglichkeiten habe ich, um auf Gästebewertungen Einfluss zu nehmen? Wie machen es andere?

Diesen und anderen Fragen gehen wir in unserem Webinar am 27.08.2026 (1. Termin) , 22.10.2026 (2. Termin) nach.

Das Webinar richtet sich besonders an die Thüringer Markenbotschafter (POIs, Parks & Gärten, Veranstaltungen & Festivals) bzw. an Einrichtungen, die sich im Zertifizierungsprozess befinden oder interessiert sind und an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Kommunen und DMOs.

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