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Espresso to Know: KI mit Haltung – Die neue KI-Richtlinie der TTG

Quelle: TTG/ KI erstellt

KI braucht klare Leitlinien

Künstliche Intelligenz verändert den Arbeitsalltag im Tourismus. Texte, Bilder, Übersetzungen, Auswertungen oder Ideen für die Gästekommunikation können heute mit KI unterstützt werden. Das eröffnet viele Chancen. Gleichzeitig entstehen viele Fragen und Unsicherheiten.

Wie transparent müssen KI-generierte Inhalte gekennzeichnet sein? Welche Rolle spielt der Mensch bei der Prüfung von Ergebnissen? Wie bleibt die Kommunikation mit Gästen authentisch? Und wo sollte KI bewusst nicht eingesetzt werden?

Mit diesen Fragen beschäftigt sich die Thüringer Tourismus GmbH in ihrer neuen KI-Richtlinie. In der „Espresso to Know“-Runde am 24.06.2026 stellen wir die Inhalte vor und laden zum gemeinsamen Austausch ein.

Die wichtigsten Informationen

Thema: Espresso to Know: KI mit Haltung – Die neue KI-Richtlinie der TTG
Datum: 24. Juni 2026, 9.00-9.45 Uhr
Wer: Alexander Mirschel, Realizing Progress
Format: digital, via Teams, mit Kamera, auf Augenhöhe
Anmeldung: Jetzt anmelden

QuickWins: Erste Schritte für Unternehmen ohne KI-Leitbild

Auch wer noch kein eigenes KI-Leitbild hat, kann mit einfachen Schritten beginnen:

  1. Einsatzbereiche sammeln
    Notiert, wo KI im Unternehmen bereits genutzt wird. Zum Beispiel für Texte, Social-Media-Beiträge, Übersetzungen, Bildideen, Auswertungen, Recherchen, Workshop-Planung…
  2. Verantwortlichkeiten klären
    Legt fest, wer KI-Ergebnisse prüft. KI kann unterstützen, aber die Verantwortung bleibt beim Menschen.
  3. Transparenz regeln
    Überlegt, wann KI-generierte Inhalte gekennzeichnet werden sollten. Besonders wichtig ist das bei Bildern oder redaktionellen Texten.
  4. Keine sensiblen Daten eingeben
    Gebt keine personenbezogenen Daten, internen Informationen oder vertraulichen Inhalte in frei zugängliche KI-Anwendungen ein.
  5. Grenzen festlegen
    Definiert Bereiche, in denen KI nicht eingesetzt wird. Das kann zum Beispiel bei sensibler Gästekommunikation, Beschwerden oder auch in Bewerbungs- und Einstellungsprozessen sein.
  6. Klein anfangen
    Startet mit einem einfachen internen Papier: „So nutzen wir KI“. Schon eine Seite mit Grundsätzen kann Orientierung geben.

Ihr fragt – Wir brühen den Espresso!

Die Frage nach Leitbildern und Richtlinien erreichte uns mehrfach von Tourist Informationen und regionalen Tourismusorganisationen. Die Espresso-Runden leben nicht nur von euren Fragestellungen im Vorfeld, sondern vor allem vom Austausch. Bringt gern eigene Fragen, Erfahrungen oder Beispiele mit. Kamera an und mitdiskutieren!

Dieser Text wurde mit KI überarbeitet.





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