Inhalt anspringen
Skip NavigationMenü

Chatbot Anna – jetzt testen!

Quelle: KI generiert | TTG

Anna unterstützt den Thüringer Tourismus digital

Mit Anna steht dem Thüringer Tourismus in Kürze eine digitale Wissensmanagerin zur Seite. Sie unterstützt bei Fachfragen aus dem touristischen Alltag und hilft dabei, relevante Informationen schnell zu finden. Sie verweist auf passende Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner, zeigt weiterführende Inhalte auf und erleichtert den Zugang zu Lernangeboten. Zugleich verfügt sie über Destinationswissen zum Reiseland Thüringen. Dazu zählen Informationen zu Regionen, Sehenswürdigkeiten, Wanderwegen und kulinarischen Angeboten. Das bietet Mehrwert sowohl für die tägliche Beratungspraxis als auch für die Produktentwicklung.

Anna ist kompetent und jederzeit ansprechbar. Dabei greift sie auf verschiedene Wissensquellen zurück, darunter die Inhalte des Tourismusnetzwerks Thüringen, strukturierte Wissensbestände in der ThüCAT sowie ergänzende Inhalte der Lernplattform teejit.

Mehr als ein Chatbot

Anna ist bewusst nicht nur als technisches Werkzeug gedacht. Sie ist als digitale Gastgeberin für den Thüringer Tourismus konzipiert und steht für einen offenen, hilfreichen und gut vernetzten Zugang zu Wissen.

Ihr Name erinnert an Herzogin Anna Amalia von Sachsen-Weimar-Eisenach, die für Austausch, Inspiration und kluge Vernetzung steht. Dieser Gedanke wird mit Anna in die digitale Gegenwart übertragen: Wissen soll leicht zugänglich, verständlich und praxisnah nutzbar sein.

Wir brauchen euch! Jetzt ausprobieren und Feedback geben bis zum 13. Mai 2026

Am besten lässt sich Anna im direkten Austausch kennenlernen. Der Chatbot bietet bereits heute Unterstützung bei fachlichen Fragen und liefert alltagsnahe Orientierung für den touristischen Arbeitskontext.

Da Anna kontinuierlich weiterentwickelt wird, ist Feedback aus der Praxis besonders wertvoll. Hinweise helfen dabei, mögliche Fehler zu erkennen und den Chatbot Schritt für Schritt zu verbessern.

Hinweise für Eure Testfragen

Ein Thema pro Chat
Für jedes neue Thema sollte ein neuer Chat gestartet und der Verlauf zurückgesetzt werden. („Neue Anfrage starten“)

Bewertung nutzen
Über die Sterne kann die Zufriedenheit direkt bewertet werden. (Menu-Button – Feedback geben)

Feedback geben
Wenn eine Antwort nicht optimal war, kann im Kommentarfeld kurz beschrieben werden, was stattdessen hilfreich gewesen wäre. (Menu-Button – Feedback geben)

Nur mithilfe dieser Bewertungen und Rückmeldungen können Fehler erkannt, behoben und die Qualität der Antworten von Anna gezielt weiterentwickelt werden.

Eure Ansprechpartnerinnen

Bei weiteren Fragen stehen Anja Neumann und Lisa-Marie Marschallek gern zur Verfügung:

Quelle: TTG
Anja Neumann
Thüringer Tourismus GmbH

Stellv. Abteilungsleitung
Themenkoordination Wellness & Gesundheit, Wissensmanagement

Quelle: Marco Weidner | Stilmoment GbR
Lisa-Marie Marschallek
Thüringer Tourismus GmbH

Innovation & Qualität
Themenkoordination Touristische Wanderwege

+49 361 3742258
 
 
 




Als PDF speichern
Seite Teilen Über:

Schreiben Sie einen Kommentar

Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert


Weitere Artikel