Die Digitalisierung im Thüringer Tourismus macht einen weiteren großen Schritt nach vorn: Alle angebundenen Buchungsstellen arbeiten nun mit dem neuen System Holidu Smart Destination (HSD). Mit der Umstellung wurden zahlreiche Prozesse grundlegend modernisiert, digitale Vertriebskanäle erweitert und neue technische Schnittstellen geschaffen. Das Ergebnis sind spürbare Vorteile auf allen Seiten: mehr Komfort für Gäste, effizientere Abläufe für touristische Partner und eine deutlich stärkere digitale Sichtbarkeit der Angebote. Die gestartete Kooperation mit dem Vertriebspartner GetYourGuide eröffnet perspektivisch zusätzliche Buchungsreichweiten im nationalen und internationalen Markt.
Meilensteine in den Destinationen
Mühlhausen
Die Wirtschaftsbetriebe Mühlhausen bieten öffentliche Führungen ab sofort komfortabel über einen in die Website integrierten Webshop an. Neu eingeführt wurde zudem das Format „Produkt der Woche“, das mithilfe von Artikelwidgets ausgewählte Angebote gezielt in den Fokus rückt. Die digitale Zahlungsabwicklung ist vollständig implementiert. Darüber hinaus wurde für die Tourist Information Mühlhausen ein Gutscheinmodul integriert. Perspektivisch wird der Erlebnisvertrieb zusätzlich über eine Schnittstelle zu GetYourGuide erweitert.
Weimar
Die Weimar GmbH hat komplexe Gruppenführungen erfolgreich in HSD überführt und einen Webshop für öffentliche Führungen realisiert. Gäste profitieren von einer einfachen Online-Buchung inklusive digitaler Zahlungsabwicklung. Zusätzlich wurde der Vertrieb über GetYourGuide umfassend ausgebaut, um die Reichweite der Angebote national wie international weiter zu erhöhen.
Eisenach
Auch die Tourist-Information Eisenach hat komplexe Gruppenführungen erfolgreich in das neue System integriert und online verfügbar gemacht. Darüber hinaus konnten externe Anbieter aus den Bereichen Erlebnisse und Souvenirs angebunden werden. Ein eigener Webshop für Erlebnisse ist live, die Online-Zahlung vollständig umgesetzt. Der zusätzliche Vertriebskanal GetYourGuide sorgt für eine starke digitale Präsenz und zusätzliche Buchungsimpulse.
Landesgartenschau Leinefelde-Worbis 2026
Mehr als 30 Angebote der Reihe „Grünes Klassenzimmer“ stehen über das Erlebnismodul TSmart für Online-Buchungen bereit. Damit wird auch im Rahmen der Landesgartenschau konsequent auf einen modernen, digitalen Vertrieb gesetzt.
Bad Frankenhausen
Die Touristinformation Bad Frankenhausen bietet ihre Stadtführungen nun online buchbar an. Auch der Caravanstellplatz der Stadt kann inklusive digitaler Zahlungsabwicklung bequem online reserviert werden. Alle Gastgeber arbeiten mit dem neuen HSD-Manager. Für den „Schiefen Turm“ ist eine Schnittstelle zu BeckerBillet (FRA) in Planung, um künftig eine nahtlose Systemanbindung zu gewährleisten.
Stiftung Thüringer Schlösser und Gärten
Für die Stiftung Thüringer Schlösser und Gärten wurde erfolgreich eine Schnittstelle zur Combase Korona-Kasse implementiert. Mit dem Kloster St. Wigbert in Göllingen und dem Oberschloss Kranichfeld sind die ersten beiden Objekte der Stiftung an den online-Vertrieb inklusive digitaler Zahlungsoption angebunden. Damit wird der digitale Ticketverkauf weiter gestärkt und für Besucherinnen und Besucher deutlich vereinfacht.
