Und so geht es weiter
Ab Januar 2026 starten neue Espresso-Runden mit einer großen (Aromen)-Vielfalt:
14.01.2026 Talente erkennen, Barrieren überwinden
Barrierefreiheit ist für viele Gäste – bewusst oder unbewusst – ein Thema. Aber eben nicht nur für Gäste. Auch Kolleginnen oder Kollegen können verschiedene Beeinträchtigungen haben und sind als Fachkräfte und Teammitglieder ein wichtiger Teil der touristischen Arbeitswelt. Doch wie gelingt ein inklusiver Arbeitsalltag? Welche Unterstützungsangebote gibt es? Und wie profitieren Betriebe und Teams davon, wenn Menschen mit und ohne Einschränkungen gemeinsam arbeiten? Lasst uns dazu ins Gespräch kommen. Bringt Fragen und Erfahrungen mit in die Runde und profitier vom Wissen anderer.
Jetzt anmelden!
28.01.2026 Aus Daten werden Erlebnisse – Route 3.0
In der digitalen Welt entscheiden Qualität und Nutzererlebnis über Sichtbarkeit und Erfolg von Tourenvorschlägen. Die Route 3.0 – Qualitätsleitfaden für digitale Tourenvorschläge setzt neue Standards für die Erstellung und Pflege digitaler Routen – von der Routenführung über Inhalte bis hin zu emotionalem Storytelling. Wir zeigen euch praxisnah, wie ihr mit dem Prinzip der Route 3.0 die Qualität eurer Touren gezielt verbessert, Gäste besser erreicht und Plattformanforderungen erfüllt. Erfahrt, welche Kriterien zählen, welche Tools euch unterstützen und wie euch digitale Toureninhalte fit für die Zukunft machen.
Jetzt anmelden!
04.02.2026 Braucht meine Website wirklich eine englische Version?
Diese Frage stellen sich viele touristischen Anbieter – vom Museum über die Ferienwohnung bis hin zur Destination. Was für eine mehrsprachige Version spricht und wie sich diese umsetzen lässt, ist hier unser Thema.
Jetzt anmelden!
18.02.2026 KI als Urheber – Rechtliche Grenzen und Pflichten
Holt eure Espressotässchen raus – es wird spannend! In dieser Runde schauen wir darauf, was bei der Nutzung von KI-erstellten Texten und Bildern unbedingt zu beachten ist. Welche Rechte habt ihr? Welche Pflichten entstehen? Und wo liegen mögliche Fallstricke? Wir geben keine Rechtsberatung, aber teilen praxisnahe Empfehlungen und Orientierung, damit ihr die KI sicher und souverän einsetzen könnt.
Jetzt anmelden!
04.03.2026 SEO/GEO/NEO? – Künstlich Intelligente Sichtbarkeit für eure Inhalte
Endlich haben wir den Google-Algorithmus durchschaut… und nun macht sich die KI ihre „eigenen“ Bilder von der Datenwelt. Wie weit das mittlerweile geht und wo Fakten immer noch von Halluzinationen ersetzt werden, lässt sich an der eigenen Performance in den KI-Antworten diverser Anbieter sehen. Lasst uns einen Blick drauf werfen: Wem gelingt bereits der Sprung von SEO zu GEO und worauf kommt es dabei an? Wir zeigen Tests, Tools und Themen für einen KI-optimierten digitalen Auftritt.
Jetzt anmelden!
18.03.2026 Mehr Reichweite für eure Veranstaltungen? Wie hilft hier die ThüCAT weiter?
Viele Kultureinrichtungen und touristische Anbieter arbeiten bereits mit ThüCAT-Veranstaltungsdaten – erste Erfahrungen sind gesammelt: in TIs, auf Webseiten und Apps. Hier können wir weitermachen. Wir beleuchten die Fragen: Was hat meine Einrichtung davon, wenn sie ihre Veranstaltungsdaten meldet? Welche Beispiele rund um Veranstaltungskalender gibt es bereits? Wie kann es gelingen, die Veranstaltungsdaten aus der ThüCAT breitflächig sichtbarer zu machen? Wie viel zeitlichen Vorlauf und welche Informationen sind überhaupt nötig, um ausgespielt zu werden? Lasst uns dazu in den Austausch gehen. Bringt eure Erfahrungen und Fragen mit. Ideen, wie es mit dem ThüCAT-Veranstaltungskalender weitergehen könnte, haben wir so einige.
Jetzt anmelden!
01.04.2026 Preisdruck meistern – wie Profis mit Kosten & Kunden umgehen
Hohe Betriebskosten, sinkende Nachfrage und steigende Erwartungen – kommt euch das bekannt vor? In diesem „Espresso to Know“ tauscht ihr euch mit Kolleginnen und Kollegen darüber aus, wie Profis ihre Kosten transparent machen, gezielt steuern und sinnvoll optimieren. Kurze Impulse liefert Gabriele Schulze, Trainerin sowie Marketing- und Verkaufsdirektorin. Im Fokus stehen außerdem klare Preisstrategien und deren souveräne Durchsetzung – praxisnah, offen und auf Augenhöhe.
Jetzt anmelden!
15.04.2026 KI statt Kuli: Wer protokolliert, wenn alle mitreden?
Protokollieren von Meetings gehört laut Umfragen zu den unbeliebtesten Bürotätigkeiten. Zum Glück kann KI das heute schon übernehmen: Tools transkribieren Meetings, erstellen Protokolle, markieren Verantwortlichkeiten und fassen sogar Inhalte von Pinnwänden und Flipcharts zusammen. Wie unterstützt euch KI dabei, Präsenztreffen und Onlineformate effizienter zu gestalten? Wir teilen Erfahrungen, sammeln Tool-Tipps, zeigen unsere Lieblingslösungen – und freuen uns auf eure Beispiele und Fragen.
Jetzt anmelden!
29.04.2026 Zielgruppe Gruppe? Sinus trifft Veranstalterlogik
Gruppenangebote sind für viele touristische Einrichtungen ein wichtiges Marktsegment – von Museen und Kultureinrichtungen bis hin zu regionalen Erlebnis- und Freizeitangeboten. Wer Gruppen ansprechen möchte, stößt unweigerlich auf die Frage nach Zielgruppen – und damit oft auf die Sinus-Milieus. Gruppenangebote werden in der Praxis häufig über Reiseveranstalter vertrieben, die Programme zusammenstellen, bündeln und verkaufen. Arbeiten diese Akteure überhaupt mit solchen Zielgruppenmodellen? Oder treffen hier unterschiedliche Denkweisen aufeinander, die im Marketing für Gruppenangebote bewusst unterschieden werden müssen? Genau dieses Spannungsfeld bildet den Ausgangspunkt unseres „Espresso to Know“.
Jetzt anmelden!
