Die Thüringer Tourismus GmbH (TTG) hat sich nach 2021 und 2023 bereits zum dritten Mal am DMO DigitalMonitor beteiligt. Befragt wurden Tourismusorganisationen auf lokaler, teilregionaler, regionaler und Landesebene.
ⓘQuelle: BTE & DTVDie Thüringer Tourismus GmbH (TTG) hat sich nach 2021 und 2023 bereits zum dritten Mal am DMO DigitalMonitor beteiligt. Befragt wurden Tourismusorganisationen auf lokaler, teilregionaler, regionaler und Landesebene.
In Thüringen bewerten Tourismusorganisationen ihren digitalen Reifegrad kritischer als im Bundesdurchschnitt. Bundesweit stufen sich 4 % als digital sehr gut aufgestellt ein – in Thüringen hingegen keine einzige Organisation. 70 % fühlen sich deutschlandweit digital gut oder eher gut aufgestellt, 27 % fühlen sich digital eher schlecht bis sehr schlecht aufgestellt. In Thüringen fühlen sich 59 % digital gut und eher gut aufgestellt. 42 % fühlen sich dagegen eher schlecht bis sehr schlecht digital aufgestellt. Gegenüber den Vorjahren ist damit in Thüringen ein leichter Rückgang erkennbar. Möglich ist, dass die wachsenden Anforderungen – insbesondere durch den zunehmenden Einsatz von KI – die Selbsteinschätzung beeinflussen.
ⓘQuelle: BTE in Kooperation mit dem DTV 2025
ⓘQuelle: BTE in Kooperation mit dem DTV 2025
Den größten Handlungs-/Nachholbedarf sehen die Tourismusorganisationen bei der Digitalen Buchbarkeit von Angeboten und Produkten. In Thüringen stimmen dem 58,8 % zu, deutschlandweit 39 %. An zweiter Stelle kommt die Digitalisierung der Workflows/der Arbeitsprozesse (Thüringen: 50 %, Deutschland: 33,9%), gefolgt von der Optimierung von Website und/oder Social Media (Thüringen: 35,3 %, Deutschland: 28,5 %).
Zu den größten Hindernissen bei der Einführung und Nutzung digitaler Instrumente zählen ganz klar fehlende finanzielle Mittel und fehlende personelle Ressourcen. In Thüringen sind die fehlenden finanziellen Mittel mit 64,7 % (Deutschland: 56,3 %) auf Platz eins. Deutschlandweit sind die fehlenden personellen Ressourcen mit 66,3 % (Thüringen: 58,8 %) auf Platz eins. Weitere Hindernisse mit großer Zustimmung sind fehlendes Know-How/Digitalisierungskompetenzen (Thüringen: 44,1 %, Deutschland: 31,7 %), andere Prioritäten im Tagesgeschäft (Thüringen: 41,2 %, Deutschland: 44,4 %) und die Abhängigkeit von (technischen) Verwaltungsstrukturen (Thüringen: 38,2 %, Deutschland: 36,1 %). Im Vergleich zu den Vorjahren zeigen sich kaum Veränderungen.
Mit dem DMO DigitalMonitor möchte der Deutsche Tourismusverband (DTV) und die BTE Tourismus- und Regionalberatung den aktuellen Stand der Digitalisierung in den deutschen Tourismusdestinationen erfassen und untersuchen, was sich in dieser Hinsicht seit der letzten Erhebung getan hat. Die Erhebung umfasst ein Basismodul sowie folgende Themenmodule:
Die TTG hat die Ergebnisse ausgewählter Themenmodule angekauft, die im Vergleich zwischen Thüringen und Deutschland (nur Basismodul) sowie im Vergleich zwischen den Ebenen Thüringens vorliegen. Die TTG steuert die Digitalisierung im Rahmen der Strategie, schult die Partner und gemeinsam arbeiten wir daran, die Digitalisierung in Thüringen voranzubringen.
Ergebnisbericht Thüringen – Deutschland
Ergebnisbericht Ebenen Thüringen
