ⓘQuelle: ThEx ThüringenEin Gast steht an der Rezeption. Die Karte funktioniert nicht.
Eine Buchungsanfrage landet im Postfach. Der Anhang enthält Schadsoftware.
Ein unbedachter Klick im Team. Das Buchungssystem steht still.
Solche Situationen passieren täglich. Und sie können für Unternehmen richtig teuer werden. Unsere drei Webinare zum Thema E-Payment und Cybercrime zeigen, wie ihr euch vorbereiten könnt, richtig reagiert und Risiken am besten schon früh erkennt. Inklusive vieler Beispiele aus Hotellerie, Gastronomie und Freizeitbetrieben!
11. November 2025 | 10 – 11 Uhr | Kartenzahlung im Wandel: Was Unternehmen jetzt wissen müssen
Kund:innen wollen zahlen, wie es ihnen passt – mit Karte, Smartphone oder klassisch in bar. Für Unternehmen bedeutet das: Wer flexibel bleibt, punktet bei der Kundschaft. In unserem Webinar zeigen wir euch, welche Bezahlverfahren heute Standard sind und wie ihr sie ganz einfach in euren Alltag integriert. Ihr erfahrt, welche Systeme Kund:innen bevorzugen, welche Kosten auf euch zukommen und wie ihr das passende Angebot für euer Unternehmen findet. Ob an der Rezeption, im Café oder im Online-Shop – mit dem richtigen Mix an Zahlverfahren schafft ihr ein reibungsloses Einkaufserlebnis und stärkt eure Wettbewerbsfähigkeit.
27. November 2025 | 13 – 14 Uhr | Wenn der Ernstfall eintritt: Cybercrime-Prävention & Notfallstrategien im Tourismus
Cyberangriffe sind längst keine Seltenheit mehr – und auch Tourismusbetriebe geraten zunehmend ins Visier. In diesem Webinar erfahrt ihr, wie ihr euch gegen digitale Angriffe wappnet und im Ernstfall richtig reagiert. Gemeinsam mit Expert:innen aus Polizei und Wirtschaft beleuchten wir, wie Prävention und Notfallplanung Hand in Hand gehen. Ihr bekommt praxisnahe Einblicke, wie die Polizei arbeitet, wenn Cybercrime passiert, und wie ihr euer Unternehmen mit einem Notfallkonzept krisenfest macht.
2. Dezember 2025 | 10 – 11 Uhr | Die unterschätzte Gefahr – menschliche Sicherheitslücken im Tourismus
Passwörter, Firewalls, Virenscanner – all das hilft wenig, wenn die größte Schwachstelle im System der Mensch ist. In diesem Webinar dreht sich alles um die psychologische Seite der IT-Sicherheit: Wie Cyberkriminelle Vertrauen ausnutzen und wie ihr euer Team dagegen wappnet. Ihr erfahrt, wie Social Engineering und OSINT funktionieren und warum Awareness-Trainings heute genauso wichtig sind wie Virenschutzprogramme. Gemeinsam mit Expert:innen beleuchten wir echte Angriffsbeispiele und zeigen Wege auf, wie Schulung und realistische Tests die Resilienz eures Unternehmens stärken.
Diese Veranstaltungsreihe ist eine Kooperation von ThEx Wirtschaft 4.0, den Thüringer Industrie- und Handelskammern, der Thüringer Tourismus GmbH und dem Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus.
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