©Quelle: Regionalverbund Thüringer Wald e.V.Am 18. November 2024 findet in der Zeit von 9:30 bis 15:30 Uhr der 2. Tourismustag im Innovations- und Gründerzentrum Rudolstadt statt. Die von der Wirtschaftsförderagentur und dem Landkreis Saalfeld-Rudolstadt veranstaltete Tagung bietet eine Plattform für den Austausch von Ideen und Erfahrungen rund um die Entwicklung des Tourismus in der Region. Unter dem Motto “Erfolgsfaktor Gästezufriedenheit: Wie Qualitätsbewusstsein und digitale Sichtbarkeit zum Erfolg führen” treffen sich Expertinnen und Experten aus der Tourismusbranche, Vertreterinnen und Vertreter von Unternehmen und Kommunen sowie interessierte Bürgerinnen und Bürger, um die Zukunft des Tourismus im Landkreis Saalfeld-Rudolstadt zu gestalten.
Als Moderator wird erneut der Tourismusexperte Michael Deckert von der dwif-Consulting GmbH zur Verfügung stehen.
Das Programm ist vielfältig und bietet für jeden etwas. Bekannte Referentinnen und Referenten, darunter Martina Maaß von der Thüringer Tourismus GmbH, Antonia Sturm vom Regionalverbund Thüringer Wald, Roberto Schmidt von der ThEx Wirtschaft 4.0 und Dr. Ninette Florschütz vom Mittelstand Digital Ilmenau, werden in ihren Vorträgen auf aktuelle Trends und Entwicklungen zu den Themen “Qualität und digitale Sichtbarkeit“ eingehen. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer haben am Nachmittag die Gelegenheit, ihre Ideen und Erfahrungen zur Thematik in einem interaktiven Format einzubringen. Die Veranstaltung bietet zudem ausreichend Gelegenheit zum Networking und zum Knüpfen neuer Kontakte.
Es wird keine Teilnehmergebühr erhoben. Eine Anmeldung ist jedoch erforderlich. Diese muss bis zum 8. November 2024 unter www.saalewirtschaft-wifoe.de vorgenommen werden. Für Getränke und einen Mittagsimbiss wird gesorgt. Es stehen ausreichend Parkplätze am Veranstaltungsort zur Verfügung.
10:20 Uhr
Fachliche Impulse:
“Wie Qualitätsmanagement und Gästezufriedenheit zum Erfolg führen“
Michael Deckert dwif-Consulting GmbH
10:55 Uhr
Zertifizierung von touristischen Leistungsträgern
„Qualitätsmerkmal Zertifizierung in der Hotellerie und Gastronomie“
Antonia Sturm, Geschäftsführerin Regionalverbund Thüringer Wald
11:25 Uhr
Podiumsdiskussion zum Thema “Qualität” mit lokalen Tourismusakteuren, Fragen aus dem Publikum erwünscht
Moderation: Michael Deckert dwif-Consulting GmbH
12:00 Uhr
Mittagspause (Mittagsimbiss und Gelegenheit für Gespräche)
ab 12:45 Uhr
Fachliche Impulse
Zielgruppengerechtes Marketing – wie geht das?
Die Customer Journey zielgruppengerecht gestalten – Was erwarten die Gäste?
Martina Maaß, Thüringer Tourismus GmbH
13:15 Uhr
Google Unternehmensprofile – Sichtbar auf den ersten Klick
Ninette Florschütz, Mittelstand Digital Ilmenau
Digitalisierung als Wachstumsmotor: Wie ThEx Wirtschaft 4.0 Unternehmen unterstützt
Geschäftsstellenleiter Roberto Schmidt
World-Cafè
Interaktiver Erfahrungsaustausch und Ideen zu den Themen Qualität und digitale Sichtbarkeit
14:30 Uhr
Zusammenfassung und Abschluss mit der Gelegenheit zum Netzwerken bei Kaffee und Kuchen
Innovations- und Gründerzentrum
Prof. Hermann-Klare-Straße 6
07407 Rudolstadt
Landratsamt Saalfeld-Rudolstadt
Doreen Kühnemund
Schloßstraße 24
07318 Saalfeld
Tel. 03671/823 453
E-Mail: tourismus@kreis-slf.de
