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Ob Care-Paket, Videosequenzen zu Exponaten von Museen, Rezepte zum Nachkochen oder sogar eine eigener Kanal zur Kundenbindung. Es gibt interessante Ideen aus verschiedenen Bereichen, die zum Selbermachen oder Ideen finden anregen können.
Beispiel 1: Care-Paket des Hotel Elephant in Weimar
Das Hotel Elephant bietet ein Weinpaket mit Hauswein und Gläsern. Beim Kauf unterstützen Sie mit einem kleinen Beitrag die Helferinnen, die während dieser Krise unermüdlich im Einsatz sind. Ein Teil des Erlöses geht an den Arcona Hilfsfonds e.V. und das Hotel legt pro Kauf den gleichen Beitrag in den Hilfsfonds.
Quelle:
https://www.facebook.com/elephantweimar/
Beispiel 2: Videosequenzen verschiedener Themen der Mühlhäuser Museen
Die Mühlhäuser Museen sind derzeit aufgrund der Corona-Pandemie geschlossen. Unter dem Motto ““Museum against Corona” finden Sie die Folgen des Video-Podcasts #MuseumsAgainstCorona. Es werden die Schätze aus den Museen gezeigt und täglich ein Exponat vorgestellt. Besuchen Sie uns auch auf facebook.
Beispiel 3: Tröstende Rezepte von Tanya Harding
In Kooperation mit MDR Kultur hat Gastronom Tanya Harding 6 Menüs als Seelentröster zum Nachkochen zusammengestellt.
Es gibt viele Gründe, gerade jetzt in der Küche kreativ zu werden: Gemeinsames Kochen mit den zu Hause betreuten Kindern bietet eine willkommene Abwechslung, und gutes Essen ist ein Seelentröster und stärkt das Immunsystem.
Alle Rezepte sind nachzulesen https://www.mdr.de/kultur/kochen-gegen-corona-mit-tanya-harding-100.html
Beispiel 4: Hotelmarketing trotz Krise im Amalienhof
Die Hotels Boutique-Hotel Amalienhof in Weimar und Hotel Carolinenhof in Berlin gehören zusammen und haben spontan einen TV Kanal Hotel 5.0 gegründet. Die Motivation: Wenn unsere Gäste aktuell nicht zu uns kommen können, kommen wir zu unseren Gästen nach Hause. Der Hotelier bleibt so trotz leerer Hotels mit den Gästen in Kontakt – mit kleinen Überraschungen, einem Geburtstagsständchen aus dem Garten für einen langjährigen Stammgast zum Beispiel. Gästeverblüffung ist groß geschrieben und trägt zur Kundenbindung bei nach der Devise: “Unsere Gäste nicht verlieren, ihnen Sicherheit vermitteln.”
