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Optimierter Gästeservice für Hörgeschädigte in Zella-Mehlis

30. März 2020
Aktuelle Informationen zum Corona-Virus / COVID-19 finden Sie hier.

Quelle: TI Zella-Mehlis

Vor kurzem wurde am neuen Standort der Tourist-Information Zella-Mehlis mittels mobiler T-Ringschleife und dazugehörigem Mikrofon ein neues technisches Serviceangebot geschaffen, um allen Besucherinnen und Besuchern mit Höreinschränkungen eine bestmögliche Verständigung mit den beratenden Mitarbeiterinnen zu ermöglichen. Bereits an den beiden ebenerdigen Eingangsbereichen zeugen Piktogramme von der mobilen Barrierefreiheit und dem Vorhandensein der Ringschleife für Hörgeräteträger mit T-Spule. Im Raum Südthüringen nimmt die städtische Tourist-Information Zella-Mehlis angesichts dieser service- und qualitätsorientierten Ausstattung eine Vorreiterrolle ein. 

Bereits Anfang März 2020 erfolgte auch am neuen Standort der Tourist-Information Zella-Mehlis in der Louis-Anschütz-Str. 12 eine Zertifizierung nach den bundesweit einheitlichen Kennzeichnungskriterien „Reisen für Alle“. Die Tourist-Information Zella-Mehlis ist mithin dazu berechtigt, die Auszeichnung „Barrierefreiheit geprüft“ zu führen und vertragsgemäß für sich zu nutzen. Unter www.deutschland-barrierefrei-erleben.de und auf der Tourismus-Website des staatlich anerkannten Erholungsortes können sich Gäste und Bürger mit Mobilitäts-Handicap schon vor Reiseantritt über die örtliche Nutz- und Erlebbarkeit touristischer Infrastrukturen und Dienstleistungen informieren. 

Das Team der Tourist-Information Zella-Mehlis kann mit Recht stolz darauf sein, auf diese Weise langfristig Vertrauen und Transparenz für alle Besuchergruppen geschaffen zu haben.

Ihre Ansprechpartnerin

Tourist-Information Zella-Mehlis
Gabriele Schneider
www.tourismus.zella-mehlis.de
touristinfo@zella-mehlis.de
Tel.: +49 3682 482840


Autor: Thomas Waap
Regionalverbund Thüringer Wald e.V.
Produktmarkenmanagement Eventregion / Öffentlichkeitsarbeit
E-Mail: waap@thueringer-wald.com
Telefon: +49 3681 3530527
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