Ende August erhielt die Stadtinfo die frohe Kunde, mit dem bundesweiten Qualitätszeichen für touristische Informationsstellen ausgezeichnet worden zu sein. Ab sofort weist ein Schild mit dem charakteristischen weißen „i“ auf rotem Grund Gäste darauf hin, dass die Stadtinformation die Qualitätsanforderungen des Deutschen Tourismusverbandes e.V. ( DTV) erfolgreich bestanden hat. Nur wenn Service, Infrastruktur, Ausstattung und Angebot stimmen, wird das Qualitätssiegel verliehen.
Ein unabhängiger Prüfer des DTV nimmt die Touristinformation als Gast getarnt unter die Lupe. Für die Zertifizierung sind 14 Mindestkriterien, wie zum Beispiel qualifizierte Mitarbeiter, Parkmöglichkeiten und kostenlose Informationsmaterialien, einzuhalten. Anhand von 40 weiteren Kriterien können Punkte gesammelt werden.Die i-Marke wird für drei Jahre verliehen. Danach muss sich die Einrichtung wieder um das Siegel bewerben.
Die Zertifizierung ist unter anderem eine wichtige Anerkennungsvoraussetzung für den Status „Moorheilbad“.
Pressetext: Stadtinfo Bad Lobenstein
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