11. Januar 2017

Interessante Studien und Fachbücher

Destination Branding – von der Geografie zur Bedeutung
Vom geografischen Ort zur Marke: München, Mallorca oder Mauritius. Diese Destinationen sind mehr als nur Punkte auf einer Landkarte – sie sind Beispiele für echte Marken. Denn allein der Klang löst bei vielen Menschen Begehrlichkeiten und Erwartungshaltungen zugleich aus. Nur wenn Destinationen ihre Marke gekonnt aufbauen und diese langfristig gezielt managen, gehen sie nicht im globalen Wettbewerb unter und erzielen nachhaltig Spitzenleistungen. Dieses Buch verrät Ihnen zehn wirkungsvolle Grundrezepte des erfolgreichen Markenmanagements für Destinationen. Es beantwortet zudem die Frage, womit Destinationen ihre Attraktivität aufbauen können und wie wichtig dies für die Markenbildung ist.
(UVK Verlagsgesellschaft mbH; ISBN: 9783867647250)

Service Ratgeber für das Gastgewerbe – mit Tipps und Checklisten von der Website bis hin zu rechtlichen Fragen
Wie wird die Website am besten gefunden? Wie sieht ein erfolgreiches Stammkunden-Marketing aus? Welche betriebswirtschaftlichen Kennziffern sind für das jeweilige Gastgewerbe wichtig und was bedeuten sie? Im neuaufgelegten Service Ratgeber „Schritte zur perfekten Gästezufriedenheit“ finden sich praktische Tipps, wie Beherbergungsbetriebe die Kundenzufriedenheit steigern und erfolgreich wirtschaften können. Der Ratgeber widmet sich im Detail folgenden Themen: „Erscheinungsbild des Hauses“; „Marktforschung, Zielgruppen, Kundenbindung“; „Marketing & Qualitätsmanagement“; „Zahlen – vom Führen der Bücher“ sowie „Rund ums Recht“. Herausgeber ist die ERV, die Erstellung und fachliche Betreuung erfolgte durch die dwif-Consulting GmbH. (Kostenfreier Download unter http://www.dwif.de/downloads.html)

Wandern als Erlebnis: Merkmale – Wahrnehmung – Analyse
„Wandern in der Natur ist ein Erlebnis“, lautet ein oft genanntes Motiv, eine Wanderung zu unternehmen. Doch welche Begebenheiten und Ereignisse werden eigentlich wahrgenommen? Und wie sollten Wanderwege gestaltet sein, damit Natur erlebbar wird und Wandern als positives Erlebnis in Erinnerung bleibt? Einen tiefen Einblick in die Erlebniswelten von Wanderern präsentiert Ihnen Kathrin Schumacher, die insbesondere zahlreiche Vorschläge zur Verbesserung von Wanderwegen entwickelt. Das Buch enthält eine qualitative Analyse der Elemente des Wanderweges und ihrer spezifischen Wirkungen, Gefühle und Emotionen, die beim Wandern entstehen sowie Ansätze für die erlebnisorientierte Optimierung von Wanderwegen.
(Erich Schmidt Verlag GmbH & Co; ISBN: 9783503170548)

Tourismusatlas Deutschland
Deutschland und seine Regionen sind attraktive Reiseziele. Jahr für Jahr besuchen Millionen von Touristen die deutschen Küsten, Berge und Städte. Doch welche touristische Position hat Deutschland im globalen Vergleich, wie ist das Reiseverhalten der Deutschen und wie gestaltet sich das Angebot sowie die touristische Infrastruktur? Der Tourismusatlas nimmt den Leser mit auf eine spannende Reise durch Deutschland und deckt durch zahlreiche Karten, Grafiken und Kennzahlen Hintergründe und Zusammenhänge auf. Darüber hinaus werden Trends und Herausforderungen im Deutschlandtourismus aufgezeigt.
(UVK Verlagsgesellschaft mbH; ISBN: 9783867646611)

Marketingexzellenz im Tourismus: Konzepte – Fallstudien – Best Practices
Was kennzeichnet zielgerichtete Marketingarbeit im Tourismus und wie entsteht eine überdurchschnittliche „Marketing Performance“? Wie erfolgreiche Tourismusunternehmen ein ausgeprägtes marktorientiertes Selbstverständnis entwickeln und in ihren relevanten Zielsegmenten kundenbezogene „Leads“ erreichen, betrachtet dieses Buch. Von Markenbildung und Erlebnisinszenierung zu neuen Chancen durch Big Data und Digitalisierung: Wer äußerst konkrete, innovative Marketingkonzepte, Fallstudien und Best Practices in Tourismus, Hotellerie und Freizeitwirtschaft sucht, wird hier fündig.
(Erich Schmidt Verlag GmbH & Co; ISBN: 9783503171026)

Vorankündigung: Gesundheitstourismus (Februar 2017)
Der Gesundheitstourismus hat viele Facetten: Neben dem Wellness- und Gesundheitsurlaub zählen dazu der Kur- und Reha-Reiseverkehr sowie der Medizintourismus. All dies sind zukunftsträchtige Wachstumsmärkte für Destinationen. Das Buch geht dem Phänomen auf den Grund, stellt ausgewählte Formen vor und beleuchtet die Angebots- und Nachfragestrukturen.
(UVK Verlagsgesellschaft mbH; ISBN: 9783825246686)

 

 

Wissenschaftliche Beratung:
 
dwif-Consulting GmbH
Markus Seibold, Sebastian Geiger
Tel. +49 89 237028919



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