5. Januar 2017

Mitarbeiter/in Erfurt Tourist Information gesucht

Wir suchen für das Team der Erfurt Tourist Information zum 01.03.2017 eine/n

Mitarbeiter/in Erfurt Tourist Information

Die Erfurt Tourismus und Marketing GmbH (ETMG) ist der offizielle Partner der Landeshauptstadt Erfurt für die Tourismusförderung und das Stadtmarketing. Sie betreibt die Erfurt Tourist Information, in der ein breites Spektrum touristischer Dienstleistungen angeboten wird. Die Erfurt Tourist Information, direkt in der Erfurter Altstadt gelegen, ist der erste Anlaufpunkt unserer nationalen und internationalen Gäste vor Ort.

Folgende Aufgaben erwarten Sie:
▪ persönliche und telefonische Beratung über touristische und kulturelle Angebote, Gastronomie, Einkaufen, Ausflugstipps und vieles mehr in der Landeshauptstadt Erfurt
▪ Beratung und Verkauf von Stadtführungen und Stadtrundfahrten
▪ Beratung und Vermittlung von Übernachtungen in Hotels, Pensionen, Privatunterkünfte
▪ Verkauf von Souvenirartikeln
▪ Beratung und Verkauf von Veranstaltungstickets
▪ Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen

Was Sie mitbringen sollten:
▪ Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise zur Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit, oder ähnliche Ausbildung aus Hotellerie oder Freizeitwirtschaft und verwandter Bereiche
▪ Erste Berufserfahrung in der Gästeberatung oder aus dem Tourismusbereich
▪ Serviceorientierung, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Eigeninitiative
▪ Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden/Feiertagen
▪ Erfahrung in der Anwendung von Buchungssystemen (z.B. im-web, CTS u.ä.) bzw. Bereitschaft, sich schnell in diese einzuarbeiten, anwendungssicherer Umgang mit MS Office-Programmen
▪ Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache wünschenswert
▪ Sicherer Umgang mit Bargeld und elektronischer Kasse
▪ Kenntnisse zu Erfurt und der Region sind von Vorteil

Das haben wir für Sie:
▪ eine Vollzeitstelle, vorerst befristet für zwei Jahre
▪ eine abwechslungsreiche Tätigkeit
▪ einen modernen Arbeitsplatz direkt in der Erfurter Altstadt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung (postalisch oder digital) bis zum 30.01.2017 mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.
Erfurt Tourismus und Marketing GmbH
Frau Dr. Carmen Hildebrandt
Benediktsplatz 1, 99084 Erfurt
management@erfurt-tourismus.de

Für Rückfragen steht Ihnen vorab die Abteilungsleiterin der Erfurt Tourist Information, Frau Schilling, zur Verfügung (Tel.: 0361 / 66 40 185, E-Mail: al-ti@erfurt-tourismus.de).

Stellenausschreibung Mitarbeiter Erfurt Tourist Information




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Elisabeth Fahrig
Erfurt Tourismus und Marketing GmbH

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