Auch für die Vorgehensweise bei der Kommunikation wurden einige Regeln definiert:
Artikel
Die Beiträge sollten möglichst neutral formuliert werden. Wichtig: Keine Werbesprache! Die Beiträge sollten ebenfalls keine Werbebotschaften enthalten, insbesondere keine Werbung für kommerzielle Anbieter. So sollten z.B. bei Leistungen keine der umsetzenden Unternehmen genannt werden. Darüber hinaus darf keine Wettbewerbsverzerrung erfolgen.
Fragen Sie sich immer, bevor Sie einen Artikel veröffentlichen, ob der Beitrag wirklich relevant ist und den Lesern einen Mehrwert bietet – Artikel, die einfach wiederholen, was bereits in einem anderen Artikel veröffentlicht wurde, sind untersagt. Das gleiche gilt für Wiederholungen von Veranstaltungsankündigungen – auch diese müssen Neues beinhalten und einen Mehrwert bieten.
Artikelbild
Jeder Beitrag muss mit einem Beitragsbild versehen werden. Ein individuelles Bild hat hier absoluten Vorrang. Das Bild muss dabei Bezug zum Artikel besitzen. Für Themen wie Recht oder Stellenausschreibungen gibt es einheitliche, vordefinierte Bilder. Diese sind in der Mediathek zu finden. Falls es wirklich kein passendes Foto zu einem Artikel geben sollte, darf das Logo als Beitragsbild verwendet werden.
Kategorien
Die Verwendung von Kategorien zur Verschlagwortung von Artikeln ist von großer Wichtigkeit.
Zum einen, um allen Nutzern des Tourismusnetzwerks die interne Suche zu vereinfachen und die interne Auffindbarkeit von Beiträgen, Seiten, Veranstaltungen auf der Plattform zu erhöhen, zum anderen, um in den Suchmaschinen eine gute Platzierung zu erreichen.
Jeder Beitrag, Seite, Veranstaltung muss somit mit Kategorien versehen werden. Diese Kategorien werden vorab definiert, sodass Sie für Ihren Artikel nur noch aus der Liste der Kategorien die passenden Begriffe auswählen müssen. Neue Kategorien können nach Diskussion in der Steuerungssgruppe aufgenommen und freigegeben werden. Ein Stamm von 30 Kategorien sollte nicht überschritten werden.
Kalender
Jeder Eintrag z.B. einer Veranstaltung im Kalender muss gewisse Angaben enthalten.
Dazu zählen:
Optional sind weitere Angaben wie:
